Если что-то не получается · Документация Ordia 1.0

Не вижу данные

Что проверить, если экран пуст или данные недоступны.

Пустой экран не всегда означает нулевой результат. Проверьте по порядку:

правильная ли компания выбрана; открыт ли нужный продукт и режим; есть ли доступ по роли и подписке; выбран ли период, в котором действительно есть данные; создан ли источник — проект, цель, счёт или интеграция; не требует ли источник обновления или повторной проверки.

Если сервис сообщает, что источник недоступен, не создавайте дубликат сущности. Обновите страницу и повторите точный поиск. Для финансовой цели отдельно проверяются план в Strategy и фактические суммы в Finance.

Перед обращением приложите адрес страницы, время ошибки и снимок без персональных данных, реквизитов и секретов.